Darmowa dostawa od 40,00 zł
Zapisz na liście zakupowej
Stwórz nową listę zakupową
2021-05-07

SPRAWDŹ POLITYKĘ GWARANCYJNĄ TREKA

Od czego zacząć reklamację?

Gdy chcesz zareklamować zakupiony produkt, w pierwszej kolejność skontaktuj się z autoryzowanym sklepem lub dystrybutorem. Pamiętaj, aby przedstawić dowód zakupu.

Ograniczona gwarancja Trek, Bontrager, Diamant, Electra

Gdy kupujesz rower  firmy Trek, bądź pewien, że razem z rowerem otrzymujesz zapewnienie troski i opieki gwarancyjnej unikalnej w branży rowerowej. Rowery projektowane są przez zespół specjalistów tak, by były niezawodne, wytrzymałe i służyły jak najdłużej. Bezlitośnie testowane w laboratorium Treka a później przez zawodników są gwarancją sprzętu, dzięki któremu Twój sukces jest na wyciągnięcie ręki.

Optymalna ochrona Treka

Firma Trek obejmuje gwarancją wady materiałowe, wszystkich części oryginalnego wyposażenia, jak również akcesoriów. Szczegóły poniżej.

Gwarancja dożywotnia:

Ramy z widelcem (rama i sztywny widelec), ramy i wahacze zawieszenia tylnego dożywotnio dla pierwszego właściciela. Gwarancją tą objęte są wszystkie ramy od 1976 r.

Koła Bontrager z obręczami z włókna węglowego.

Gwarancja dwuletnia:

  • Odzież
  • Części i akcesoria
  • Elementy łączące tylnego zawieszenia, w tym łożyska, łącznik wahacza i osprzęt oraz komponenty
  • Koła Bontrager z obręczami ze stopu aluminium
  • Farba i naklejki

Kolejni właściciele

Kolejni właściciele (drugi i kolejni) uprawnieni są do trzyletniej gwarancji liczonej od daty pierwszego nabycia w sklepie. Do potwierdzenia okresu obowiązywania gwarancji niezbędny jest oryginalny dowód zakupu.

Bezwarunkowa gwarancja Bontrager

30 dni na testy, bo najważniejsze, żebyś był zadowolony.

Gwarancja firmy Bontrager jest bezwarunkowa.

Gdy kupujesz: części, odzież czy akcesoria firmy Bontrager masz 30 dni, licząc od daty zakupu, na przetestowanie produktu.


Jeżeli produkt nie spełnia Twojego oczekiwania i z jakiejś przyczyny nie jesteś zadowolony, zwróć go do sklepu, w którym dokonałeś zakupu, aby dokonać wymiany.


Wymień lub skorzystaj z kredytu kupieckiego do wykorzystania w sklepie w późniejszym terminie.


Pamiętaj, aby do produktu, który zwracasz dołączyć oryginalny dowód sprzedaży.


Gwarancja bezwarunkowej satysfakcji nie obejmuje oryginalnych części składowych firmy Bontrager, które są sprzedawane jako element roweru.


Przed zwrotem wyczyść testowane produkty.


Jeżeli przyślesz produkty niewyczyszczone lub niewyprane, odeślemy je z powrotem na Twój koszt.

 

W razie wątpliwość i pytań kontaktuj się nami, chętnie odpowiemy.

Gwarancja wymiany kasku w przypadku kolizji

W razie zdarzenia drogowego wymień kask bezpłatnie.

  • Powypadkowa gwarancja bezpłatnej wymiany działa w pierwszym roku od daty zakupu.
  • Jeżeli w pierwszym roku używania kasku uszkodzisz go podczas kolizji, firma Bontrager wymieni kask bezpłatnie.
  • Zgłoś się z rozbitym kaskiem do sklepu, w którym dokonałeś zakupu, aby sprzedawca wypełnił roszczenie.
  • Opowiedz szczegółowo o wypadku oraz podaj adres, na który zostanie przesłany nowy kask.
  • Pamiętaj, aby mieć przy sobie oryginalny dowód zakupu.

 W razie wątpliwości pytaj, chętnie odpowiemy.

Dożywotnia gwarancja na karbonowe koła

W razie czego, musisz mieć pewność.

 

Koła z włókna węglowego już na starcie poprawiają Twoje możliwości. Są lekkie, wytrzymałe i świetnie się prowadzą. To zasługa zarówno materiału, z którego są wykonane, ale też autorskiej technologii Treka: Optymalne zagęszczanie, minimum pustki (OCLV - ang. Optimum Compaction, Low Void).

Karbonowe koła to pokaźna inwestycja, ale też kosmiczna szansa na osiągnięcie zaplanowanego sukcesu.

Gdy zdecydujesz się na koła z włókna węglowego wraz z kołami otrzymujesz od Bontragera gwarancję do końca życia.

Oto główne zasady gwarancji Bontragera, dotyczącej kół z karbonu:

 

Dożywotnia gwarancja obejmuje każdy komplet kół z karbonu Bontrager  i jest przeznaczona dla wyłącznie dla ich pierwszego właściciela.


Dożywotnia gwarancja dotyczy wad materiałowych i fabrycznych. Obejmuje koła karbonowe kupione po 1 sierpnia 2019 r.

 
Wszystkie koła z włókna węglowego objęte są Programem ochrony kół Carbon Care. Gdy uszkodzisz konstrukcję kół w okresie dwóch pierwszych lat ich używania, program Carbon Care zapewnia wymianę lub naprawę za darmo.


Program ochrony kół dotyczy wszystkich kół karbonowych firmy Bontrager, które są montowane fabrycznie na rowerach lub kupione oddzielnie.


Kosztów wymiany kół lub naprawy nie ponosi wyłącznie ich pierwszy nabywca.

A co po upływie 2 lat?

Gdy miną 2 lata od daty zakupu Bontrager w dalszym ciągu jest przy Tobie. Gwarantuje poważne zniżki na naprawę lub wymianę karbonowego koła, którego struktura została uszkodzona.

Cennik 

 

 

Dbamy o Twoją prywatność

Sklep korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.

Zamknij
pixel